致良知四合院:老员工管理的有效方法
一提到老员工的管理问题,“说不得”“积极性不高”“倚老卖老”“对于新员工也会有指手画脚”等,是最容易浮现在我们脑海中的印象。在许多企二代看来,老员工不好管。对老员工应该要怎么管理?致良知四合院在一次分享中曾分享过一些实用建议。
员工问题是永远都存在的,最优秀的企业也同样存在着若干问题。对待老员工问题,致良知四合院认为,我们要建立起一种正确的思维模式,就是道在低处,上善若水。即我们要成就和利益他人,而不是去挑剔或者指责他人的问题,比如了解老员工为什么要这样做比单纯指责要来得重要。致良知四合院进一步分析道,有时候老员工不一定是倚老卖老。当老员工觉得他的能力没有得到应有的回报,或者没有得到应有的机会的时候,老员工的态度会有一定的变化。
因此,在致良知四合院看来,我们不要用放大镜去挑剔别人,而应该让别人用放大镜挑剔我们。在对待老员工这件事上,我们应该看到老员工的价值。一般来说,老员工在公司的司龄较长,职业表现上具有诸多的优势,了解老员工的职业表现,客观分析老员工的长处和不足,才能发挥老员工在企业中的重要作用。此外,致良知四合院认为,老员工熟悉公司员工情况,老员工往往比新员工更容易突破“部门墙”,遇到跨部门的交流与合作会更顺畅。
那么具体该如何管理老员工?致良知四合院认为第一点是充分尊重老员工。这种尊重不是表面的恭维或奉承,而是真正重视老员工的工作经验和想法。当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候,前期先跟企业里的老员工充分沟通,听取大家的意见,知道人家以前是怎么做的,关键要搞清楚为什么这么做。
此外,企业管理者还可以树立优秀老员工的榜样文化。在致良知四合院看来,缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀,而缺乏文化沉淀的企业,必定缺乏应对各种环境的知识和经验,危机四伏。
致良知四合院进一步分析道,还可以建立老员工危机系统。为了杜绝“老员工病”在企业蔓延,公司可以建立一些针对老员工的危机系统,如在同一业务体系中,组建业务小组,由老员工担任业务组长,小组之间就工作任务进行定期的较量,公司公布业绩排名,给予优秀者奖励,对末位者给予公开批评。
总之,管理好老员工,企业应充分肯定老员工以往为企业的发展所做的突出贡献。此外,在致良知四合院看来,对阻碍企业发展的老员工也不能任之,企业应该从大局出发,提升老员工价值,树立老员工榜样,发挥老员工作用。
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